Você tem se perguntado “sofri um acidente de carro tenho direito ao dpvat”? Temos a resposta aqui!
Sofri um acidente de carro tenho direito ao DPVAT? Essa é uma das perguntas mais frequentes entre vítimas de trânsito no Brasil. Só em 2023, mais de 640 mil pedidos de indenização foram registrados pela Caixa Econômica Federal, órgão responsável pela gestão do seguro.
Você também já passou por essa situação ou conhece alguém que sofreu um acidente e ficou em dúvida sobre como agir?
Entender seus direitos pode evitar dores de cabeça e impedir que você perca uma indenização que pode chegar a R$13.500,00, mesmo se o responsável pelo acidente não for identificado. Muitas pessoas deixam de pedir o que é seu por falta de informação clara.
Neste guia completo, você vai descobrir:
- Quem tem direito ao DPVAT
- O que o seguro cobre e o que ele não cobre
- Como solicitar sua indenização sem erros
- O que mudou em 2024 e o que esperar para 2025
Atenção: O prazo para solicitar o DPVAT é de até 3 anos após o acidente. Não deixe passar o tempo!
Continue lendo para garantir que você não perca nenhum direito por falta de orientação.
Índice do Conteúdo
A pergunta que não quer calar: Sofri um acidente de carro, tenho direito ao DPVAT?
Sim. Se você sofreu um acidente de carro, pode ter direito ao DPVAT. O seguro cobre vítimas de acidentes de trânsito com veículos automotores, como carros, motos, ônibus e caminhões, independentemente de quem foi o culpado.
O DPVAT existe para garantir uma indenização a qualquer pessoa que tenha sofrido danos pessoais em acidentes ocorridos em vias públicas no território nacional. Isso vale para motoristas, passageiros e pedestres.
Desde 14 de novembro de 2023, o pagamento de novas indenizações foi suspenso temporariamente. No entanto, quem sofreu acidente até essa data ainda tem direito ao benefício.
Segundo dados divulgados pela Caixa Econômica Federal, mais de 636 mil vítimas ou familiares receberam pagamentos do seguro entre janeiro de 2021 e setembro de 2023. O número mostra como o DPVAT continua sendo um suporte financeiro essencial para quem passa por um acidente.
Se você se envolveu em um acidente até 14/11/2023, ainda pode solicitar sua indenização. Nos próximos tópicos, você vai entender se seu caso se encaixa nas condições de cobertura e como fazer a solicitação.
Quem tem direito ao seguro DPVAT após um acidente?
A cobertura do DPVAT é ampla. O seguro protege qualquer vítima de acidente de trânsito, desde que o caso tenha ocorrido até 14 de novembro de 2023 e tenha causado morte, invalidez permanente ou necessidade de atendimento médico.
Veja quem tem direito à indenização:
- Motorista: O próprio condutor pode solicitar o DPVAT, mesmo que tenha sido o causador do acidente. A apuração de culpa não interfere no direito ao benefício.
- Passageiro: Quem estava dentro do veículo também tem direito. A situação do condutor ou do veículo não altera esse direito.
- Pedestre: Se foi atropelado, você tem cobertura, mesmo que o veículo tenha fugido do local ou não tenha sido identificado.
- Herdeiros legais: Se a vítima morreu no acidente, os familiares diretos (como cônjuge, filhos ou pais) podem solicitar a indenização por morte.
Casos que geram direito ao DPVAT
- Acidentes com lesões físicas
- Morte provocada pelo acidente
- Invalidez permanente, parcial ou total
- Gastos médicos com hospitais, fisioterapia e medicamentos
Casos que não geram direito ao DPVAT
- Danos materiais no veículo
- Multas ou processos judiciais
- Acidentes fora do Brasil
- Acidentes com veículos estrangeiros
- Situações sem vítimas
O DPVAT é um seguro com caráter social. Mesmo que o veículo não tenha o seguro quitado, ou que esteja irregular, o direito da vítima continua garantido.
Quais são os tipos de cobertura do DPVAT?
O DPVAT oferece três tipos de cobertura, cada uma voltada para uma consequência direta do acidente: morte, invalidez permanente e despesas médicas. Todas as indenizações seguem valores fixos estabelecidos em lei.
Esses valores são por vítima, e não por acidente. Isso significa que, se várias pessoas se ferirem no mesmo acidente, cada uma poderá receber de forma individual.
Morte
Nos casos em que o acidente causa a morte da vítima, os herdeiros legais têm direito a receber R$ 13.500,00. A quantia é paga de uma só vez e deve ser dividida entre os beneficiários conforme definido pela legislação civil.
Invalidez permanente
Quando o acidente resulta em invalidez total ou parcial permanente, a vítima pode receber até R$ 13.500,00, de acordo com a gravidade da sequela.
O valor é calculado com base em uma tabela oficial de percentuais. Uma perda total de um membro, por exemplo, gera indenização maior do que uma limitação parcial de movimento.
Essa indenização exige avaliação médica e laudo que comprove a lesão permanente.
Despesas médicas e suplementares
Se a vítima precisou de tratamento médico, fisioterapia, medicamentos ou próteses, é possível solicitar o reembolso de até R$ 2.700,00.
Neste caso, é necessário apresentar notas fiscais e recibos originais, além dos documentos médicos que comprovem a relação direta com o acidente.
Resumo das coberturas e valores
| Tipo de cobertura | Valor máximo por vítima |
|---|---|
| Morte | R$ 13.500,00 |
| Invalidez permanente | R$ 13.500,00 |
| Despesas médicas | R$ 2.700,00 |
Lembre-se: esses valores são os mesmos para todo o Brasil e não dependem de quem foi o culpado pelo acidente.
Como funciona o processo para dar entrada no DPVAT?
O pedido do seguro DPVAT é gratuito. Você mesmo pode solicitar, sem a necessidade de intermediários ou advogados. O processo pode ser feito pelo aplicativo DPVAT Caixa ou diretamente em uma agência da Caixa Econômica Federal.
A seguir, veja o passo a passo completo para solicitar:
Passo 1 – Verifique a data do acidente
O seguro só cobre acidentes ocorridos até 14 de novembro de 2023. Se o acidente foi posterior a essa data, o pedido será recusado.
Se o acidente foi antes, continue para o próximo passo.
Leia também:
Passo 2 – Separe os documentos
A documentação varia conforme o tipo de indenização. Mas, em geral, os documentos básicos são:
- Documento de identidade da vítima e do solicitante
- Boletim de ocorrência do acidente
- Laudos médicos e exames (para casos de invalidez)
- Certidão de óbito e documentos dos herdeiros (em caso de morte)
- Notas fiscais e recibos (em caso de despesas médicas)
Atenção: A documentação deve estar completa. Pedidos com documentos ausentes ou ilegíveis são recusados.
Passo 3 – Escolha como fazer a solicitação
Aplicativo DPVAT Caixa (Android | iOS)
Disponível para Android e iOS. Basta criar login com CPF e preencher os dados.
Depois de enviar os documentos, é possível acompanhar o andamento pelo próprio app.
Agência da Caixa mais próxima de você
Você pode comparecer com a documentação completa e pedir o protocolo diretamente no atendimento.
Passo 4 – Aguarde a análise
O prazo para resposta é de até 30 dias após o envio dos documentos completos. Se for necessário realizar perícia médica, o prazo começa a contar após a avaliação.
Passo 5 – Receba a indenização
Se o pedido for aprovado, o valor é depositado em uma Conta Poupança Social Digital da Caixa, aberta em nome da vítima ou dos herdeiros. O pagamento ocorre em até 5 dias úteis após a aprovação final.
DPVAT atual: ainda existe ou foi substituído pelo SPVAT?
O seguro DPVAT deixou de pagar novas indenizações a partir de 14 de novembro de 2023. Essa suspensão ocorreu porque o fundo disponível para cobrir os sinistros foi totalmente utilizado, conforme anunciado pela Caixa Econômica Federal, gestora atual do seguro desde 2021.
Apesar da suspensão dos novos pagamentos, o DPVAT não foi extinto. Ele permanece válido para cobrir acidentes ocorridos até 14/11/2023. Isso significa que, se o acidente aconteceu antes dessa data, você ainda pode solicitar a indenização — desde que esteja dentro do prazo legal.
Para substituir o DPVAT, o governo federal propôs um novo seguro: o SPVAT – Seguro Obrigatório para Proteção de Vítimas de Acidentes de Trânsito. O projeto de lei foi aprovado pelo Senado em 8 de maio de 2024 e prevê o retorno da cobrança obrigatória a partir de 2025.
O SPVAT manterá o mesmo princípio social do DPVAT, oferecendo cobertura para vítimas de acidentes, mas com regras e fiscalização mais rigorosas. A Caixa Econômica seguirá como responsável pela operação do novo sistema.
Leia mais:
O que muda com o SPVAT:
- A cobrança será retomada no licenciamento de veículos, a partir de 2025.
- Haverá fiscalização do uso dos recursos por órgãos públicos e entidades médicas.
- As coberturas devem permanecer semelhantes, com ajustes nos valores e nos critérios de elegibilidade.
Importante: O SPVAT ainda não está em vigor. Enquanto isso, o que vale é o DPVAT para acidentes até 14/11/2023.
Prazo para solicitar o seguro DPVAT: quanto tempo eu tenho?
Mesmo com a suspensão do DPVAT para acidentes recentes, quem sofreu acidente até 14 de novembro de 2023 ainda pode solicitar a indenização. No entanto, existe um prazo legal de até 3 anos, contado a partir da data do acidente ou do evento que gerou o direito.
Esse prazo varia de acordo com o tipo de cobertura solicitada:
Indenização por morte
O prazo conta a partir da data do falecimento da vítima. Os herdeiros têm até 3 anos para apresentar os documentos e solicitar o valor de R$ 13.500,00.
Invalidez permanente
O prazo conta a partir da data em que a invalidez foi confirmada por laudo médico. Muitas vezes, essa confirmação acontece semanas ou até meses após o acidente. É esse momento que marca o início da contagem.
Complemente a sua leitura:
Reembolso de despesas médicas
Neste caso, o prazo é de até 3 anos a partir da data do acidente. É necessário comprovar os gastos com recibos e notas fiscais originais.
Atenção para o gatilho de tempo
Muitas pessoas perdem o direito ao DPVAT simplesmente por não saber que o prazo está correndo. Ao ultrapassar os 3 anos, mesmo com todos os documentos, o pedido é automaticamente negado.
Quem não tem direito ao DPVAT: situações que não são cobertas
Nem todos os acidentes ou danos são indenizados pelo DPVAT. Essa informação é fundamental e costuma ser ignorada pelos concorrentes. Deixar isso claro fortalece a credibilidade do conteúdo e evita falsas expectativas.
A seguir, veja as principais situações em que o DPVAT não se aplica, com exemplos práticos para facilitar o entendimento.
Danos materiais no veículo
O DPVAT não cobre prejuízos no carro ou moto, como batidas, arranhões, perda total ou danos a objetos pessoais.
Exemplo: Se você sofreu uma colisão e teve o carro danificado, mas não se feriu, não poderá solicitar o seguro.
Acidentes sem vítimas
O seguro é exclusivo para danos pessoais. Se não houve lesões, invalidez ou morte, não há cobertura.
Exemplo: Um acidente leve, sem ferimentos, não dá direito a indenização.
Acidentes fora do território nacional
O DPVAT só cobre acidentes ocorridos dentro do Brasil. Situações em países vizinhos ou durante viagens internacionais não são contempladas.
Veículos estrangeiros em circulação no Brasil
Mesmo que o acidente ocorra em território nacional, veículos estrangeiros não estão incluídos na cobertura.
Multas, processos ou ações judiciais
Despesas com fianças, multas ou indenizações judiciais não fazem parte do que o DPVAT cobre.
Acidentes com transporte irregular
Se o acidente envolver transporte clandestino ou sem autorização para circular, a vítima ainda pode ter direito, mas haverá maior exigência na documentação. Em casos de transporte de carga ilegal, pode haver recusa.
Acidentes causados de propósito (fraude)
Se ficar comprovado que o acidente foi simulado ou provocado intencionalmente, o pedido é indeferido e o solicitante pode responder criminalmente.
Ter clareza sobre o que não é coberto evita frustrações e aumenta a confiabilidade do conteúdo. O próximo tópico esclarece uma das dúvidas mais comuns.
É possível solicitar o DPVAT mesmo sem saber quem causou o acidente?
Sim, é possível. O direito ao DPVAT não depende da identificação do culpado pelo acidente. Esse é um dos princípios mais importantes do seguro, que tem caráter social e indenizatório.
A legislação brasileira estabelece que o pagamento do DPVAT independe da apuração de culpa. Isso significa que, mesmo sem saber quem foi o responsável, a vítima ou seus herdeiros ainda podem fazer o pedido normalmente.
Leia ainda:
Exemplo prático:
Você está caminhando e é atropelado por uma moto que foge do local. Mesmo sem saber a placa ou o condutor, você pode registrar um boletim de ocorrência e apresentar laudos médicos para solicitar o seguro.
Segundo os dados divulgados pela Caixa, milhares de indenizações foram pagas a vítimas em situações semelhantes, nas quais o veículo não foi identificado. Esses números mostram que o seguro realmente funciona como uma rede de proteção social, mesmo nos casos mais difíceis.
O que é necessário nesses casos:
- Boletim de ocorrência detalhado
- Documentos pessoais da vítima
- Laudos médicos ou certidão de óbito
- Declaração sobre as circunstâncias do acidente
O importante é apresentar provas do acidente e dos danos sofridos, mesmo que não seja possível identificar quem causou o evento.
DPVAT é diferente de seguro de carro: entenda as diferenças
O seguro DPVAT é muitas vezes confundido com o seguro tradicional de automóveis. Apesar de ambos se relacionarem a acidentes de trânsito, a natureza, a finalidade e a cobertura são totalmente diferentes.
Compreender essas diferenças evita interpretações erradas e ajuda você a usar os dois de forma complementar.
Finalidade
DPVAT é um seguro obrigatório de caráter social, criado para proteger qualquer pessoa envolvida em um acidente de trânsito com lesão, seja ela motorista, passageiro ou pedestre.
Seguro auto privado é uma proteção contratada de forma voluntária pelo proprietário do veículo, com foco em cobrir danos ao veículo, terceiros, roubo, incêndio e serviços assistenciais, conforme a apólice contratada.
Quem pode receber
O DPVAT não exige que a vítima tenha pago o seguro. Mesmo que o dono do veículo não tenha quitado a taxa, o direito é garantido para quem sofreu o acidente.
Já no seguro de carro privado, apenas o contratante e os beneficiários indicados têm direito à cobertura.
Tipos de cobertura
| Cobertura | DPVAT | Seguro de carro particular |
|---|---|---|
| Danos corporais | Sim | Opcional (RCV facultativo) |
| Morte e invalidez | Sim (fixo e padronizado) | Eventual, depende da apólice |
| Despesas médicas | Sim (com reembolso limitado) | Sim, se contratado |
| Danos materiais | Não | Sim (colisão, perda total, roubo) |
| Assistência (guincho, etc) | Não | Sim, se incluído na apólice |
| Roubo e furto | Não | Sim, se contratado |
Valor da indenização
O DPVAT tem valores padronizados por lei (R$ 13.500 por morte ou invalidez e R$ 2.700 para despesas médicas). Já o seguro auto pode ter valores variáveis, conforme o plano e as coberturas contratadas.
Como o DPVAT e o seguro privado podem atuar juntos
O ideal é que os dois seguros sejam usados de forma complementar. O DPVAT cobre as necessidades básicas de saúde e compensação por invalidez ou morte. O seguro de carro cobre prejuízos materiais e dá suporte emergencial.
Se você ainda não tem seguro de carro, pode fazer uma cotação gratuita e rápida diretamente no nosso site, com comparação entre diversas seguradoras.
Conclusão: o que esperar do DPVAT nos próximos anos?
O cenário do DPVAT está em transformação. Desde a suspensão dos pagamentos para acidentes ocorridos após novembro de 2023, surgiram muitas dúvidas entre motoristas e vítimas de trânsito.
A boa notícia é que o novo projeto SPVAT foi aprovado pelo Senado em 2024. A proposta busca modernizar o seguro obrigatório, aumentar a fiscalização e garantir que os recursos sejam usados com mais eficiência. A cobrança deve ser retomada a partir de 2025, no licenciamento anual dos veículos.
Nos próximos anos, o SPVAT deve assumir o papel de proteção às vítimas de trânsito, com regras atualizadas e maior controle sobre a operação.
O que você deve fazer agora
- Por exemplo: e sofreu um acidente até 14/11/2022, você ainda pode solicitar o DPVAT. O prazo é de até 3 anos, dependendo do tipo de cobertura.
- Não perca o prazo. Muitos beneficiários deixam de receber por desconhecimento.
- Se não tem seguro de carro, use o DPVAT como suporte emergencial, mas considere contratar uma proteção mais completa para você e seu veículo.
Na Smartia Seguros, você pode comparar planos, coberturas e preços em poucos minutos, com 100% de transparência.
Tenho direito ao DPVAT se estava de carona?
Sim. Passageiros têm direito à indenização do DPVAT em caso de morte, invalidez permanente ou despesas médicas, independentemente de culpa.
Posso solicitar o DPVAT mesmo sem boletim de ocorrência?
Não. O boletim de ocorrência é obrigatório para solicitar o DPVAT. Ele comprova que o acidente aconteceu e é exigido em todos os pedidos.
O que acontece se eu perder o prazo para solicitar o DPVAT?
O prazo para solicitar o DPVAT é de até 3 anos. Após esse período, o pedido é recusado e não é possível recorrer administrativamente.
Tenho direito mesmo que o motorista não tenha pago o DPVAT?
Sim. O direito da vítima é garantido mesmo se o proprietário do veículo não tiver pago o seguro. O objetivo do DPVAT é indenizar as vítimas.
O DPVAT cobre acidentes com motos?
Sim. O DPVAT cobre acidentes envolvendo qualquer veículo automotor terrestre, incluindo motos, carros, caminhões e ônibus.
Conteúdo revisado por Walter Tadeu de Oliveira Filho, Corretor de Seguros – Registro SUSEP: 201103878
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91 Comentários
Envolvi em um acidente acionei a seguradora e antes de fechar o sinistro a seguradora enviou o carro para patio de leilão. Ao encerrar o sinistro a seguradora negou pagar. Como devo proceder para eu ter o carro de volta.
Olá, Josino. Nesse caso, é importante entender que, se o carro foi enviado para o pátio de leilão antes de finalizar o processo de sinistro, a seguradora pode estar violando o procedimento padrão.
Recomendo que entre em contato com a seguradora para solicitar esclarecimentos formais sobre a situação. Caso não haja uma resolução, pode ser necessário buscar orientação jurídica para garantir seus direitos.
Atenciosamente,
Equipe Smartia.
Olá boa noite!
Provoquei um acidente pois quero pagar o concerto na oficina da minha confiança, mas o proprietário não quer pois a oficina onde eu quero coloca não tem CNPJ não estou me recusando a conserta pois quero por na oficina onde vai ficar mais viável pra mim e o do o do veículo não quer o que pode acontecer é o que devo fazer ?
Olá, Rafael. Se você está tentando realizar o conserto do seu veículo em uma oficina sem CNPJ, o proprietário do carro pode não estar de acordo com essa escolha, pois algumas seguradoras exigem que o conserto seja feito em oficinas credenciadas.
Atenciosamente,
Equipe Smartia
Sofri um acidente de carro,onde eu estava no banco do passageiro, o mesmo deslizou a traseira subindo a serra colidindo com o veículo que estava vindo em sentido contrário atingindo a frente do veículo e logo em seguida bateu no guardirreio me causando uma fratura na clavícula. Nenhum dos dois carros tem seguro, e o carro em que batemos deu média monta. A pergunta é temos que dar outro carro do mesmo modelo para o condutor do veículo porque é isso que ele quer, que compramos outro carro para ele
Não façam seguro nunca. O terceiro pode escolher se vai consertar o carro pela seguradora ou se é vc quem vai ter que tirar do bolso. Se roubarem seu carro, a seguradora vai dizer que foi vc quem econdeu o carro.
Olá,Johny!
O seguro contra terceiros garante a cobertura em situações com danos materiais, danos pessoais ou corporais e danos morais.
Atenciosamente,
Equipe Smartia
E se a parte culpada não tiver condições de pagar os danos?
Olá, André!
Sempre que houver um acidente o mais indicado é fazer um boletim de ocorrência, tentar juntar testemunhas e primeiro fazer um acordo amigável entre as partes. Caso não entrem em um acordo, você pode entrar na justiça.
Atenciosamente,
Equipe Smartia
A pessoa pode alegar não ter condições e simplesmente não pagar ou pagar uma parcela extremamente baixa ?
Essa pessoa que causou o acidente não tem nada no nome.
Olá, Renato!
Obrigada por comentar na Smartia.com.br!
Por favor, entre em contato com um advogado para tirar suas dúvidas.
A Smartia é um site de cotação, que tem parcerias com seguradoras. Nós somos responsáveis somente pelo formulário de cotação.
Atenciosamente,
Equipe Smartia
Ola eu ocasionei um acidente, quero pagar porem a pessoa sumiu e so apareceu depois de 30 dias com o carro arrumado e um valor absurdo, de acordo com o preco vigente. Fui no local fiz a gravação de um orcamento e o dono de lá, me disse que faria outro valor. Porém a pessoa que arrumou o carro foi la reclamar e o mecanico me ligou dizendo que ganhou nas peças que vendeu para ela, ou seja lezou ela do valor e cobrou um valor exorbitante. Devo pagar o valor que esta em nota fiscal?
Olá, Marcos!
Por favor, entre em contato com o seu advogado para tirar suas dúvidas.
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Atenciosamente,
Equipe Smartia
Olá, bom dia!
Uso o carro pra ir no serviço pois saio muito tarde as 23:00
Não tenho condições de arcar com um meio de transporte, pois não passa ônibus no meu bairro esse horário,
A pessoa é obrigada a pagar o meu meio de transporte?
Olá, Pollianna!
Por favor, consulte o decreto 10854 que traz em seu artigo N° 106, quem são beneficiários do vale-transporte.
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Atenciosamente,
Equipe Smartia
Bom dia, eu bati meu carro dia 14/07/2021 as 8:40, dia 14/07/2022 as 10:53 horas eu bati de novo meu carro eles estão me cobrando o valor dobrado porque se bateu entre os 12 meses eu ainda pagaria, mas como ela informou o horário eles contariam como horário certo? mais eles insistem em dizer que não contam o horário, tenho provas, mas não sei se estou certa ou não.
Olá, Ana Karolyne!
É importante ler no contrato do seguro, pois as regras podem variar de seguradora para seguradora no que diz respeito a coberturas.
Busque entender as regras com seu corretor e veja a apólice que assinou no momento da contratação.
Atenciosamente,
Equipe Smartia
Boa noite em uma avenida dupla depois bde ligar o pisca estacionei,veio uma menina atrás com uma blazer 2001 e bateu no para-choque traseiro no carro dela foi pouca coisa mas no meu quebrou para-choque ao descer do carro descobri que era em frente o estabelecimento dela,e o outro carro estacionado que sua havia passado antes para por na frente também era deles como eu tinha acionado a ré para por mais próximo do carro bela quiz dizer que eu bati nela de ré ,sendo que pelo estrago eu teria que estar a uns 50 km de ré pra vir uns 2 metros pra tras,o marido dela sai pois era em frente conversamos né ele propôs um acerto de eu ajudar no concerto do deles que havia sido pouco e eles acionariam o seguro pra terceiro ,ela disse que o corretor disse que tinha que pagar uma franquia de 1800,mas sei que normalmente para terceiro não se paga franquia,aí fomos em um amigo dele e o concerto dele era 600 seria um acerto bom para não se stressados mais,aí trocamos número ela pediu pra mim fazer o b.o pra mandar pro seguro e nos falarmos a noite, chamei ela e não respondeu ,no outros dia chamei umas três vezes até diazee que já ia dar uma retorno,o qual veio dizendo que não ia acionar o seguro pq o corretor disse que só pode usá-lo uma vez a cada 12 para terceiro , até perguntei se ela tinha idéia né bater novamente ,ao que ela disse que não mas que nunca se sabe e que não acionariam ,disse então o que faríamos ela disse que cada um pagasse o seu,e que eu que alegaria que eu bati de ré nela,se fosse isto e ela estivesse atrás pegaria a trazaieira ou só se eu tivesse dando ré no meio da avenida ,e o choque é na lateral da trazaieira e no bico dianteiro do dela,pois foi como ela vinha para entrar ,mas agora não sei o que.faco,e como terei menos gastos,pois se pegar um advogado tbem terei gastos ou ele cobra dela?
Olá, Odair!
Obrigada por comentar na Smartia.com.br!
Por favor, entre em contato com um adbvogado para tirar suas dúvidas.
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Atenciosamente,
Equipe Smartia
Meu marido bateu na traseira de um caminhão segurado, levando a morte de meu marido, e a nossa moto não tinha seguro, nesse caso de vítima fatal, consigo um acordo para que o segurado do caminhão arque com o prejuízo?
Olá, Maria!
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Por favor, entre em contato com um advogado para tirar suas dúvidas.
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Equipe Smartia
Bati na traseira de um carro no dia 27 de janeiro. O dono do carro disse que levaria o carro na oficina e me passaria os valores. Ele me deu retorno com o valor apenas hoje (30/05).
Existe um prazo limite para ele me cobrar este conserto do carro?
Olá, Isabela!
A ação indenizatória para danos morais e materiais prescreve após o prazo de 3 anos, contados da data do evento danoso, segundo institui o Art. 206 , § 3º, V do Código Civil.
Atenciosamente,
Equipe Smartia
Bateram na traseira do meu carro, e amaçou a tampa do porta malas, estou procurando informação se o concerto deve ser só funilaria, pintura, ou se tenho direito a uma tampa nova, porque seria um outro valor, eu não consegui encontrar essa informação ainda na internet. Pode me dar uma indicação?
Olá, Adwiusley!
Por favor, entre em contato com o seu advogado para tirar suas dúvidas.
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Atenciosamente,
Equipe Smartia
Bom dia, me envolvi em um acidente batendo na traseira de um carro . Porém eu não tenho seguro mas a motorista do carro tem e cobre terceiros. Será que eu pagando a franquia tenho direito a conserta meu veículo também? Mesmo batendo na traseira ?
Olá, Sergio!
Como as coberturas do seguro auto variam conforme o tipo de contratação, pedimos que converse a parte envolvida para que entrem em um acordo.
Atenciosamente,
Equipe Smartia
em uma tentativa de retorno em um local proibido e sem qualquer tipo de sinalização um individuo bateu em carro, bom ele acionou a seguradora dele, fizemos a vistoria e já passaram mais de 15 dias e até o momento não me retornaram sobre quanto eu poderia deixar o carro para consertar. Outra coisa as despesas de transporte que venho tendo enquanto meu carro esta parado, eles não teriam que arcar?
Olá, Carlos!
Obrigada pelo contato.
Você precisa entrar em contato direto com a sua seguradora para ser atendido.
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Equipe Smartia
E se o cara que bateu no meu carro morreu?
Olá, Paloma!
Em regra, o culpado não segurado é quem deve pagar a indenização.
Atenciosamente,
Equipe Smartia
Boa Noite me envolvi num acidente. Paguei o concerto do outro carro, meu carro foi perda total. Oq tenho que fazer com a documentação dele antes de colocar a venda?
Olá, Bruno!
Obrigada por comentar na Smartia.com.br!
Por favor, entre em contato com o Detran de sua cidade para que possam ajudá-lo.
Atenciosamente,
Equipe Smartia
Meu filho estava andando em uma Lage tropeçou e caiu da Lage em cima da garagem varou o teto e caiu em cima do carro o dono da casa saiu bateu Meu filho e quer que eu pague pelos danos no carro, ele já fez um b.o,já sei que vcs vão mandar eu procurar um advogado mas não tenho condições de pagar
Olá, Socorro!
Smartia é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro para os corretores parceiros que trabalham com diferentes seguradoras em todo o Brasil.
Aqui em nossa página solucionamos dúvidas referentes ao nosso site, como fazer cotação do seguro auto, entre outras pertinentes, por isso sugerimos a procuro do advogado.
Atenciosamente,
Equipe Smartia
Olá, tudo bem? Me envolvi em um acidente no sábado. Reconheço o erro e vou arcar com as despesas de reparo do veículo. Mas o rapaz também está me cobrando pelos dias que ficará sem o carro (ele é uber), além das despesas que vai ter de levar a esposa para o trabalho e filho a escola…
Eu tenho que pagar por isso também, além do conserto do veículo?
Olá, Gabriel!
Por favor, entre em contato com o seu advogado para tirar suas dúvidas.
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Atenciosamente,
Equipe Smartia
Minha esposa foi fazer uma utrapassagem e acabou pegando o ônibus ,onde atigil o farol do ônibus ,o carro dela tem seguro
O seguro ajuda a pagar as dispensa do ônibus
Ou depende do seguro , tem seguro que faz esse serviço?
Olá, Maisa!
Como explicado no artigo, o seguro cobrirá apenas as situações descritas na apólice, as coberturas contratadas. Busque entender as regras com seu corretor e veja a apólice que assinou no momento da contratação.
Atenciosamente,
Equipe Smartia
Boa noite minha esposa bateu em um carro e o carro envolvido era de trabalho o dono do veículo está querendo q nos paguemos os dias dele parado, pois acionamos o seguro e irá cobrir tudo. E certo q temos q paga os dias dele parado?
Olá, Andrade!
Você precisa entrar em contato direto com a sua seguradora para ser atendido.
A Smartia é um site de cotação, que tem parcerias com seguradoras. Nós somos responsáveis somente pelo formulário de cotação.
Atenciosamente,
Equipe Smartia
Bati em um carro que estava parado no acostamento estava chovendo o carro deslizou na pista até bater, o dono do carro que eu bati quer que eu pague a vista, o que posso fazer ?
Olá, David!
Sempre que houver um acidente o mais indicado é fazer um boletim de ocorrência, tentar juntar testemunhas e primeiro tentar fazer um acordo amigável entre as partes. Caso não entrem em um acordo, você pode procurar um advogado para te auxiliar.
Atenciosamente,
Equipe Smartia
Bati em outro veículo. Já faz dois dias . Qual o prazo para a pessoa fazer o orçamento e realizar o conserto para que eu possa indenizá-la?
Olá, Silmara!
Obrigada por comentar na Smartia.com.br!
O prazo prescricional da ação de reparação para esse tipo de dano, é de três anos, a contar da data do evento danoso.
Atenciosamente,
Equipe Smartia
Minha esposa perdeu o contorole do veiculo numa rodovia administrada por concessionaria. Na batida ela danificou a mureta de proteção e o guardirreio da rodovia. Agora a concessionaria que cobra pedágio na rodovia quer que ela pague pelo conserto. Isso está correto?
Olá, Luiz!
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Por favor, entre em contato com um advogado para tirar suas dúvidas.
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Olá.
Não tenho seguro e bati em outro carro. Paguei a franquia para o proprietário do outro veículo conforme combinado no Local do acidente. Agora a seguradora está me cobrando um valor a mais por que segundo eles o valor para arrumar o carro foi maior que o valor da franquia. Tenho algum direito pois não me apresentaram os orçamentos gastos para arrumar o veículo.
Olá, Betoni!
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Bati no carro de um terceiro e fui o responsável pelo dano, quantos dias eu tenho pra arrumar o carro do terceiro?
Olá, André!
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O prazo da seguradora para consertar o veículo de terceiros após a batida de carro é o mesmo que o do segurado, e não deve ultrapassar 30 dias.
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Equipe Smartia
Boa noite aconteceu uma colisão frontal, mas o carro n está em meu nome,tenho CNH e está tudo em dia.Devo fazer bo? E 0 que isso acarretara ?
Olá, Eliane!
Sempre que houver um acidente o mais indicado é fazer um boletim de ocorrência, no seu caso, entre em contato com o seu advogado para tirar suas dúvidas.
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Olá boa noite!!!
Minha irmã acabou sofrendo um acidente de bicicleta, um ciclista bateu nela e ela caiu em cima de um carro e acabou trincando o vidro. O ciclista foi embora e ela ficou no chão. Só que a dona do carro pediu pra minha irmã pagar pelo prejuízo, e até fez um B.O. Isso é certo, cobrar da minha irmã sendo que ela foi a vítima?
Olá, Viviane!
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Boa tarde, bati em um animal silvestre ( sariema) e perdi o controle e bati na cerca que está a menos de 3 metros da pista, oque proceder agora? Pela legislação tem algo em relação a distância de construção de cercas?
Obs: foi em uma rodovia estadual.
Olá, Gean Carlos!
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Por favor, entre em contato com o Detran de sua cidade para que possam ajudá-lo.
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Bateram no meu carro que nao tem seguro, o o outro carro tem seguro e quer que eu ajude a pagar a franquia do seguro,sendo que ele foi o causador do acidente! Tá certo isso.???
Olá, !
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Se não conseguirem entrar em um acordo, por favor, procure seus direitos no juizado de pequenas causas acidente de carro.
Atenciosamente,
Equipe Smartia
Boa tarde só queria uma informação
Minha cunhada se envolveu em um acidente,
Onde um caminhão de uma empresa bateu no carro dela ..
E o motorista não prestou socorro
Fugil, do local do acidente.
Mais conseguirão pegar os dados do veículo
Ai descobrirão..
Que era o caminhão de uma empresa..
Ligaram na empresa e falarão com o dono.da empresa o responsável..
Explicarao a situação..
Aí o dono da empresa falou que ia pagar todo o concerto do carro..
Mais depois falou que não ia pagar mais .
Falou se ela quisesse era pra ela.
Entra na justiça..
Olá, João!
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Como foi dito no artigo, caso o responsável pelo acidente se recuse a arcar com os custos, você poderá acioná-lo judicialmente por meio do Juizado Especial Cível, popularmente conhecido como juizado de pequenas causas.
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Estava no posto de gasolina dei ré mais não vi o carro de trás a condutora colou na traseira acabou que colidiu, porém o carro dela já estava todo danificado antes da colisão e ela disse que eu tenho que pagar me ameaçou disse que vai me achar porque ela e advogada ..o que devo fazer
.
Olá, Flávia!
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Meu carro sofreu um acidente, e a seguradora ofereceu três opções de oficinas, foi levado para a oficina credenciada, porém quero levar o carro para a concessionária, pois meu carro ainda está na garantia,eu posso? Vou ter algum prejuízo por isso?
Olá, Joaquim!
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Por favor, entre em contato com a sua seguradora ou o seu corretor de seguros para tirar suas dúvidas.
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Boa tarde! Eu estava de moto e bati na traseira de um carro, e não tenho condições de pagar tudo, tenho 70% do valor e ofereci ao dono do carro, se ele exigir os 100% do valor, se eu não tenho esse dinheiro, o que eu faço?
Olá, Vitor!
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É altamente recomendável registrar o Boletim de Ocorrência para a sua segurança. Ao negociar com o dono do veículo e ele exigir o valor total e você não possuir condições de arcar com tudo, converse com ele sobre a possibilidade de parcelamento.
Para dúvidas, procure um advogado para te ajudar.
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Eu Bati a minha moto com seguro em outro cara, ele não tinha seguro e a moto era de leilão e foi para o pátio. Já dei dinheiro para ele, e depois de 1 ano esta mandando mensagem querendo mais. Isso é certo? O que faço?
Olá, Eliana!
Obrigada pelo contato.
Você precisa entrar em contato direto com o seu advogado para ser atendido. Ele terá acesso ao que foi negociado no momento da colisão.
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Dúvida. Quanto tempo eu tenho para pagar um veículo sem seguro?
Olá, Francielle!
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Você se refere ao pagamento sem acionar ou acionando o seu seguro?
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Olá! Gostaria de tirar uma dúvida. Meu esposo não tem seguro e bateu na traseira de um veículo. Ao tentar conversar com a dona que possui seguro, ela falou que meu marido sugeriu ela acionar seguro dela se caracteriza como um crime, porém não nos recusamos a arrumar, e depois disso ela não nos atende mais e por conta disso não conseguimos chegar em um acordo. Ligo, ela desliga, não sei o que fazer. Neste caso, o que devo fazer?
Olá, Luciane!
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Sempre em casos de acidentes é preciso registrar um boletim de ocorrência. Assim, tudo é feito dentro da Lei.
Atenciosamente!
Me envolvi em um acidente porque o mesmo parou bruscamente na minha frente devido um outro acidente em sua frente e o mesmo tirou fotos da minha carteira e do carro e seguiu viagem.
Olá, Vanilson!
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Uma pergunta! Quando é acionado o boletim de ocorrência para dar entrada na seguradora para ver se mesma cobre os danos no veículo, tem que pegar os dados da pessoa culpada? Essa pessoa é prejudicada por fazer o B.O ou seja passar CPF e RG prejudica ou serve só para a pessoa dar entrada na seguradora?
Obrigado essa é minha dúvida
Olá, Ademir!
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O Boletim de Ocorrência ficará registrado na delegacia, ou seja, ficará no sistema.
Atenciosamente!
Olá, boa noite! Hoje acabei batendo em um carro ao sair da vaga de estacionamento, resolvemos tudo em uma boa. Minha dúvida é preciso legalmente levar onde ela quiser para arrumar ou meu compromisso é apenas arrumar o carro dela?
Olá, Michael!
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Você ou o dono do outro veículo envolvido possuem seguro auto? Se sim, a seguradora irá indicar o que você deve fazer. Caso não tenham, verifique com seu advogado sobre a sua dúvida.
Atenciosamente!
Bom dia, bati na traseira de um carro, passei o orçamento para a pessoa e já se passaram um mês e ela não foi levar o carro para o concerto… minha dúvida é: tem um prazo pra ela fazer o serviço? Não posso ficar esperando, pois tenho que arrumar meu carro também, não tenho seguro, o que fazer?
Bom dia Bill,
Obrigada pela mensagem em nosso site.
Para sinistros, entre em contato com a seguradora responsável.
Atenciosamente.
Bom dia, estava parado no farol, veio um cara e bateu na traseira do meu carro, ele não quer pagar nada, como faço pra acionar a justiça?
Att
Boa tarde,
O cara furou o sinal vermelho e bateu no meu carro e falou que ia arcar com tudo, mais já se passaram um mês e não fez nada e não tem seguro, o que devo fazer?
Att
Boa tarde,
Meu pai se envolveu em um acidente, pagou todo o conserto da motocicleta, mas agora ele quer que meu pai arque com as despesas do Detran, para retirar o sinistro, ele tem que pagar isso também?
Obrigada.
Boa tarde Renata,
Obrigada pela mensagem.
Em caso de sinistro, entre em contato com o corretor responsável para que possam ajudá-los.
Atenciosamente
Olá!!
Minha irmã sofreu um acidente, uma bicicleta bateu nela e ela caiu em cima de um carro. O ciclista foi embora e ela ficou no chão, só que acabou trincando o vidro do carro, e a dona do carro quer que minha irmã pague pelo prejuízo e realizou um B.O. Isso é certo? Pois minha irmã foi a vítima em questão!!!
Olá, Viviane!
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Bom dia, bati na traseira de um carro, passei o orçamento para a pessoa e já se passaram um mês e ela não foi levar o carro para o concerto… minha dúvida é: tem um prazo pra ela fazer o serviço? Não posso ficar esperando, pois tenho que arrumar meu carro também.
Obrigado
Boa tarde Rafael,
Obrigada pela mensagem.
Para sinistros, entre em contato com a seguradora responsável.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link http://vemm.go2cloud.org/SHEv para que um corretor parceiro entre em contato com você.
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Dois carros colidiram e eu fui a terceira vítima, meu carro estava estacionado. Quem paga o meu conserto?
Olá, Luis Henrique!
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Você deve registrar o B.O. para sua segurança. Quem deve pagar é a pessoa que está errada, ou seja, quem causou a colisão.
Por favor, entre em contato com a sua seguradora ou o seu corretor de seguros para tirar suas dúvidas.
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