Conheça a Porto Seguro

Quer contratar o seguro auto Porto Seguro? Então, conheça o que a seguradora oferece e saiba o que os clientes falam do serviço da Porto Seguro auto. Aproveite e veja um pouco mais da atuação da seguradora no mercado nacional! 

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site. 

A Porto Seguro é uma empresa que investe em valores e ideais para oferecer aos seus clientes sempre o melhor. Ela dispõe de produtos e serviços que visam proporcionar mais segurança, tranquilidade e conveniência aos segurados. 

Uma empresa brasileira, fundada em 1945, é hoje reconhecida como uma das maiores seguradoras do Brasil por sua atuação nos segmentos de seguro auto e seguro residencial. Saiba mais! 

Grupo Porto Seguro

O Grupo Porto Seguro é formado por 10 mil prestadores, em média, e mais de 8 milhões de clientes pelo Brasil. Além disso, possui quase 13 mil funcionários, dispondo de mais de 36 mil corretores parceiros e 101 sucursais e escritórios regionais. 

São 27 empresas inclusas nesse Grupo, oferecendo mais de 50 serviços e produtos, além de atuar nos ramos de seguros de pessoas e patrimoniais. Entre eles:  

• Proteção e monitoramento. 
• Consórcios. 
• Saúde ocupacional. 
• Soluções financeiras. 
• E outros. 

A empresa também é uma empresa focada no compromisso com o desenvolvimento cultural e socioambiental. Para isso, possui o Instituto Porto Seguro, bem como planeja ações voltadas a responsabilidade socioambiental. 

Produtos da Porto Seguro

Oferece, entre seus produtos, segurança para veículos, imóveis, empresas e o “Para Mim” (pessoa física). Veja! 

1. Porto Seguro Auto

A Porto Seguro Auto oferece proteção para quem deseja ficar tranquilo, caso ocorra qualquer sinistro. Ao contratar o seguro de carro, os clientes também contam com outras vantagens disponíveis 24h. 

Produtos do seguro de automóvel

Como produto, as opções de contratação incluem os seguintes tipos de seguros: 

• Seguro para automóveis. 
• Táxi. 
• Seguro de motos. 
• Bicicletas. 
• Seguro de caminhão. 

Além disso, dentro do produto voltado a veículos, a empresa também oferece: 

• Consórcio Porto Seguro Auto. 
• Financiamentos.
• Consórcio de veículo pesados. 
• Porto Faz.
• Rastreadores veiculares. 
• Centro automotivo. 
• Carro fácil seminovos.   
• E outros.

Diferenciais no Seguro Auto

Alguns diferenciais são seus serviços personalizados. Veja! 

• Porto Seguro auto mulher. 
• Auto Sênior. 
• Porto Seguro auto jovem. 
• Auto premium. 

Serviços carro e casa

Conheça os serviços para residências e automóveis disponíveis no seguro! 

• Centro Automotivo. 
• Assistência 24h e serviços residencial. 
• Motorista da vez. 
• E outros.

Coberturas básicas

A Porto Seguro seguro auto oferece as seguintes coberturas básicas: 

• Danos a terceiros. 
• Total. 
• Carro reserva. 
• Proteção de vidro. 
• Roubo, incêndio e furto. 
• Acidentes pessoais de passageiros. 

Coberturas adicionais

As coberturas adicionais são: 

• Carro reserva. 
• Danos morais. 
• Higienização para alagamento. 
• Isenção de franquia (ver regras) (seguro franquia). 
• Lucros cessante por paralisação do automóvel. 
• Assistência 24 horas (guincho ou um técnico). 

2. Seguro de residência

Para imóveis, a empresa oferece os seguintes seguros: 

• Seguro residencial. 
• Fiança. 
• Imobiliária. 
• Seguro para condomínios. 

Além desses, a empresa também oferece os seguintes produtos: 

• Alarmes e monitoramento. 
• Consórcio de imóvel. 
• Reppara!. 
• Entre outros.

3. “Para Mim”

A empresa oferece alguns serviços e produtos para pessoas físicas, como: 

• Seguro de vida.  
• Auto crédito. 
• Cartão de crédito. 
• Investimentos. 
• Seguro para bicicletas. 
• Carro Fácil. 
• Previdência privada. 
• Seguro de viagem. 
• Serviço de saúde para animais. 
• Seguro para portáteis. 
• Entre outros. 

4. Para empresas

A seguradora também se preocupa com as empresas e oferece os seguintes tipos de seguros: 

• Seguro Auto para Empresas. 
• Voltado para seu negócio. 
• Eventos. 
• Obras civis. 
• Seguro garantia. 
• Agronegócios. 
• Seguro odontológico. 
• Seguro para cargas. 
• Seguro para terceiros. 
• Previdência empresarial. 
• Seguro saúde. 
• Seguro de vida empresarial. 
• Entre outros.

Além disso, também oferece alguns produtos e serviços, como: 

• Monitoramento e Alarme. 
• Rastreadores de frotas. 
• Portocap Garatina Contratual. 
• Consórcio de veículos pesados. 
• Crédito consignado. 
• Entre outros. 

*Verifique possíveis alterações nos produtos e serviços diretamente no site da empresa.

Porto Seguro é confiável?

Como visto acima, a seguradora oferece serviços e produtos voltados a diferentes segmentos. Para saber se essa é uma empresa confiável, é importante avaliar o que os clientes estão falando. 

Além disso, você pode navegar no site da empresa para conhecê-la mais e entrar em contato. No caso do seguro auto, os serviços de proteção oferecidos são bons. 

Para você entender, realizamos uma pesquisa no Reclame Aqui e, no geral, a Porto Seguro é boa empresa. Mas, você também pode conferir sobre a reputação da seguradora em sites como da SUSEP e Procon. Confira a nossa pesquisa! 

Porto Seguro no Reclame Aqui

No Reclame Aqui, a empresa foi classificada por todos os serviços e produtos oferecidos. Se você desejar verificar algum problema para determinado produto da seguradora, acesse o site.

Vale saber que a pesquisa inclui o período de 01/07/2019 a 30/06/2020. Portanto, consideramos a classificação dos últimos 12 meses.

Nesse, ela recebeu 9548 reclamações, retornando a 9541 clientes, alcançando assim, um índice de solução de 81.2%. Com isso, o site a classificou como “Bom”, com pontuação de 7.6/10. 

Além disso, 65.8% dos clientes que tiveram problemas, alegaram voltar a fazer negócio. Podemos dizer que a Porto Seguro é confiável, já que de 3560 avaliações, ela ficou com nota de 6.3 pelos clientes.  

Telefone Porto Seguro auto

Para entrar em contato por telefone Porto Seguro auto, você pode utilizar os seguintes números: 

• 4004 76786 ou 4004 PORTO: central de serviços. 
• 11 3337 6786 ou 11 333 PORTO: central de serviços (Grande São Paulo e Grande Rio). 
• 0300 337 6786: central de serviços (localidades do interior). 
• 11 3003 9303: socorro pelo WhatsApp. 
• 0800 727 2766: SAC e atendimento 24h. 
• +55 11 3366 3189: atendimento Mercosul e 24h para sinistro. 
• 0800 727 8736: SAC deficientes auditivos e atendimento 24h. 

Esses são alguns dos contatos que encontramos no site. Se precisar de outro telefone da Porto Seguro auto, acesse o site da empresa. 

Conteúdo revisado por Walter Tadeu de Oliveira Filho, Corretor de Seguros – Registro SUSEP: 201103878

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