Conheça a Mondial seguro viagem e saiba o que ela oferece para garantir uma viagem mais tranquila aos clientes. Veja a opinião dos viajantes e saiba se a Mondial Assistance é confiável! 

Uma marca do Grupo Allianz Worldwide Partners, a Mondial Assistance foi pioneira e líder do mercado. Ela se manteve líder em serviços de assistência 24h, seguro de viagem e soluções automotivas, além de serviços ao cliente. 

Com coberturas diferenciadas para seus clientes, a Mondial Seguro Viagem é um produto voltado para pessoas físicas e jurídicas. Ou seja, possui planos para quem viaja a lazer ou a negócios, com coberturas essenciais, tanto no seguro viagem empresarial quanto no familiar ou individual. 

Mas também oferece outros produtos, como as proteções: 

  • Automóvel 
  • Casa e propriedade 
  • Saúde 
  • Vida e saúde 

Conheça tudo o que a Mondial seguro viagem oferece e saiba se é uma empresa confiável! 

Mondial seguro viagem
Imagem de Irina L por Pixabay

Por que fazer um plano da Mondial seguro viagem? 

Nada pior que sofrer um imprevisto ou emergência durante uma viagem, e estragar aquela experiência para sempre. Então, para evitar problemas, a Mondial seguro viagem possui serviços que auxiliam o viajante.

Assim, oferece ajuda em diversas situações comuns em viagens, desde extravio de bagagem até traslado de corpo em caso de morte durante a viagem. 

Principalmente para destinos internacionais, não estar amparado por um seguro viagem pode resultar em despesas exorbitantes caso necessite de atendimento médico, por mais leve que seja o problema. 

Além disso, contar com uma assistência 24h onde estiver, é essencial caso passe por algum problema durante a viagem. Entre eles, cancelamento de voo, extravio de bagagem, perda de documentos e outras intempéries que podem acontecer e estragam qualquer viagem. 

Afinal, ninguém que ter todo o planejamento de viagem ir por água abaixo, certo?

Você sabia que a Allianz Travel – Mondial Assistance está entre as melhores seguradoras de seguro viagem?

Como funciona o Mondial seguro viagem? 

Existem planos de seguro viagem Mondial para diversos tipos de viajantes e destinos. Com cobertura para viagens aéreas, terrestres e marítimas, com diferenças de coberturas para cada perfil de viajante e destino escolhido. 

Coberturas e assistências disponíveis nos planos Mondial Seguro Viagem 

  • Problemas de bagagem e documentos, como extravio e perda; 
  • Cancelamento, interrupção e extensões de viagens; 
  • Despesas médicas, hospitalares, farmacêuticas, odontológicas e fisioterapeutas em casos de doença ou acidente durante o período de viagem; 
  • Hospedagem de acompanhante e após alta hospitalar do segurado; 
  • Transportes como: garantia de regresso, traslado do corpo, regresso sanitário, retorno ou viagens de acompanhantes, retorno de menores, entre outros; 
  • Indenização por invalidez permanente ou parcial em casos de acidentes ocorridos durante a viagem; 
  • Cobertura de despesas com assistência jurídica para acidentes ocorridos durante a viagem; 
  • Indenização por morte acidental. 

Benefícios que os clientes Mondial Seguro Viagem possuem 

Quer saber quais os benefícios que os clientes têm ao contratar o seguro viagem Mondial Assistance? Então, veja abaixo!

  • Atendimento 24h via WhatsApp durante todo o período da viagem; 
  • Telemedicina com diversos médicos especialistas; 
  • Aplicativo Travel Smart para acessar dados da apólice, status de voos, entrar em contato com a central de atendimento, e todas as informações necessárias para utilização durante sua viagem. Entre elas, informações sobre destinos, dicionários de termos médicos e medicamentos, pesquisa de hospitais, entre outros; 
  • Clube de vantagem com descontos em aluguel de carros, salas vips em aeroportos, descontos em free shops, entre outras lojas. 

Tipos de planos baseados na modalidade de transporte 

Os planos do seguro de viagem oferecidos pela Mondial Assistance incluem: 

1. Viagens aéreas: Plano anual, Seguro Viagem Lazer e Turismo, Seguro Viagem para Gestante; 

2. Viagem terrestre: Seguro Viagem Terrestre Nacional e América do Sul; 

3. Viagens marítimas: Plano anual, Seguro Viagem Marítimo Internacional, Nacional e Seguro Viagem Europa. 

O plano anual nos seguros viagem aéreo e marítimo proporciona ao viajante frequente uma só apólice para estar segurado em todas suas viagens, durante o período de 1 ano, desde que as viagens internacionais não excedam 30 dias cada. Oferece descontos e coberturas exclusivas para as viagens, além de coberturas multidestinos. 

Como contratar um plano Mondial Seguro Viagem? 

Toda a cotação do plano pode ser feita facilmente pelo cliente de maneira on-line. Portanto, no site da empresa, basta preencher os dados da viagem (duração e destino) e das pessoas que serão inclusas no seguro. 

Então, a seguradora lhe retornará com sua cotação, podendo fazer alterações nas coberturas e apólices para personalizá-las de acordo com suas necessidades. A contratação também é realizada de forma on-line, com parcelamento nos cartões de crédito e plataforma de pagamento segura. 

A Mondial Assistance é confiável?

Mondial seguro viagem
Imagem: Reclame Aqui

Para saber se a Mondial Assistance é confiável, você precisa saber o que os clientes que já utilizaram seus serviços estão falando sobre a empresa.

Então, aconselhamos que vocês façam buscas em diferentes sites, como fóruns e redes sociais.

Assim, poderá ver a avaliação e opinião dos clientes. Mas, para te ajudar, realizamos uma busca no site do Reclame Aqui e, no período de 01/03/2020 a 28/02/2021, ela foi classificada como “Ótimo”.

Com isso, recebeu nota de 8.2/10, mesmo com 113 reclamações registradas. É importante saber que dessas reclamações, a empresa se mostrou comprometida, já que retornou a todas elas.

Além disso, alcançou um índice de solução de 82.5%, tendo 75.4% dos clientes reclamantes alegando que voltariam a fazer negócios.

Portanto, podemos perceber que a Mondial Assistance é boa e confiável. Sem contar que foi avaliada por 57 clientes, que deram nota de 7.44 a ela.

Ao acessar o site, você pode obter informações atualizadas, uma vez que essa pesquisa foi realizada em 15/03/2021.

Além disso, poderá conferir quais foram os problemas que os clientes tiveram com o seguro viagem Mondial.

A saber, o site reuniu informações sobre a Allianz Travel – Mondial Assistance.

Sobre a Mondial Assistance

A empresa hoje conta com mais de 16 mil funcionários espalhados por 76 países, atendendo seus clientes em 70 idiomas. Ela já atende mais de 40 milhões de contratos por ano no mundo todo, oferecendo profissionais especializados para atendimento 24 horas, 7 dias da semana. 

Além disso, vale saber que ela chegou ao Brasil em 1996, trazendo soluções inovadoras no mercado de seguros, atendendo todas as necessidades dos clientes brasileiros. 

Então, o que achou da Mondial seguro viagem? Vale a pena contar com os serviços da Mondial Assistance?

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