Como marcar consulta Hapvida: confira o passo a passo

Considerado um dos maiores planos atuantes nas regiões Norte e Nordeste, é possível marcar consulta Hapvida de forma virtual. 

A Hapvida NotreDame Intermédica é um plano de saúde fundado no Ceará. Atualmente, consiste na maior operadora de saúde do país, com mais de 15 milhões de pessoas beneficiárias. Um dos serviços disponibilizados pelo plano é o agendamento virtual de atendimento. Veja como marcar consulta Hapvida e o passo a passo.

O grupo contempla clínicas, hospitais e laboratórios, bem como uma ampla rede credenciada. Nisto, a pessoa usuária pode marcar seus atendimentos tanto de forma presencial quanto virtual, bem como pelo telefone. Do mesmo modo, agendar exames médicos e imprimir boletos para pagamento.

Confira, a seguir, o passo a passo de como marcar consulta pela Hapvida.

Como marcar consulta Hapvida – site

O site oficial do plano Hapvida permite agendamento de consultas. Isso pode ser feito pelo celular, tablet, notebook e PC. Ou seja, dispositivos móveis ou não. Veja o que fazer no passo a passo abaixo:

1. Primeiro, acesse o site oficial do plano: www.hapvida.com.br
2. Em seguida, clique em “Consultas” no topo da página
3. Na tela seguinte, clique em “Marcar consulta”, entre as duas opções exibidas. A outra, a propósito, é para “Desmarcar consulta”
4. A seguir, opte entre as três formas de acessar o cadastro, sendo elas:

• E-mail e senha: Crie o login e senha na opção “Criar login”. Preencha os campos com os dados solicitados e, finalmente, clique na opção “Cadastrar acesso”. Aguarde chegar o e-mail confirmando os dados e retorne à página de marcação;
• Código do beneficiário e data de nascimento;
• CPF e data de nascimento. 

5. Uma vez que o plano permite o cadastro de mais de um beneficiário, na tela seguinte, selecione para quem deseja marcar a consulta (titular ou dependentes)
6. Insira os dados de contato, confirme o e-mail e selecione o estado onde reside
7. Selecione a especialidade do profissional desejado para que, logo depois, sejam exibidas as opções disponíveis na sua região
8. Escolha o profissional e verifique, ao serem listadas, as datas e horários nos quais está disponível
9. Selecione a data e clique em “Confirmar consulta”
10. Após a exibição do resumo da consulta (data, horário, local e ponto de referência), finalize ao clicar em “Marcar consulta”

Pronto, seu atendimento com a Hapvida está agendado! Se, porventura, precisar desmarcar, faça o mesmo processo até o terceiro passo, porém, clicando em “Desmarcar consulta”.

Como marcar consulta Hapvida – telefone 

Outra forma de marcar consulta Hapvida é pelo telefone. Porém, há dois canais de atendimento, sendo um para capitais e regiões metropolitanas e outro para demais regiões. Veja.

1. Os números 4002-3633 e 4020-3633 são para capitais e regiões metropolitanas, correspondendo ao Contact Center 24 horas.
2. Caso resida em Recife, há o número exclusivo: 4002-2870.
3. Para as demais cidades, o número é: 0300-313-3633.

Como marcar consulta Hapvida – aplicativo

Acompanhando as tendências dos demais planos de saúde, outra forma de como marcar consulta Hapvida é pelo aplicativo. A ferramenta é baixada gratuitamente em smartphones, compatível com os sistemas iOS e Android.

Primeiro, baixe o app pelo Google Store ou Apple Store. Depois de inserir seus dados de acesso, clique no botão “Marcar Consulta”, já no menu de Serviços. As demais etapas são semelhantes às do site.

Em suma, há três formas de como marcar consulta na Hapvida, sendo telefone, site e aplicativo. Tais formatos agilizam o atendimento, além de tornar o acesso aos serviços muito mais prático à pessoa usuária. 

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.

Conteúdo revisado por Walter Tadeu de Oliveira Filho, Corretor de Seguros – Registro SUSEP: 201103878

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