Como marcar consulta online Unimed: confira o passo a passo

O sistema de cooperativas disponibiliza agendamento virtual, de tal forma ser útil saber como marcar consulta online Unimed pelo aplicativo ou portal.

A Unimed é um sistema de cooperativas médicas que atua, no Brasil, como operadora de planos de saúde. Atualmente, há cerca de 376 cooperativas distribuídas entre 4.125 municípios no país. Um dos serviços disponibilizados é agendar o atendimento virtualmente. Veja, aqui, o passo a passo de como marcar consulta online pela Unimed.

De modo geral, a pessoa usuária tem acesso ao serviço tanto pelo portal na internet quanto por aplicativo. Este, como veremos a seguir, é baixado gratuitamente e compatível com os sistemas operacionais Android e iOS.

Importante ressaltar que o passo a passo de como marcar consulta online na Unimed, conforme descrito abaixo, vale para atendimentos eletivos. Sendo assim, em casos de urgência, é necessário seguir pessoalmente à unidade mais próxima.

Como marcar consulta online Unimed – Portal do Beneficiário

Antes de mais nada, é preciso ressaltar que cada cooperativa possui seu site. Deste modo, a nomenclatura do site ou marcação de consulta online na Unimed pode variar. Sendo assim, o ideal é acessar a respectiva plataforma da operadora que atua em sua região.

Sabendo disso, veja o passo a passo de como marcar consulta online pela Unimed:

1. Em primeiro lugar, acesse o site da cooperativa na qual possui plano de saúde contratado.
2. Caso seja seu acesso inicial, faça um registro com login e senha. Para isso, informe o seu número de beneficiário. Do contrário, informe os dados já cadastrados.
3. A depender do portal ou cooperativa, é possível cadastrar também familiares e dependentes do seu plano.
4. Na próxima tela, busque pela especialidade desejada. Não se esqueça de marcar a pessoa que será atendida, caso seja permitido cadastradas dependentes.
5. Normalmente, é solicitada a marcação do tipo de atendimento, então, selecione se quer, por exemplo, agendar uma vacinação ou consulta, incluindo retorno. 
6. Observe que serão listados os profissionais cooperados para o tipo de atendimento desejado. Você pode filtrar por região de preferência, de tal forma a serem exibidos apenas profissionais daquela área.
7. A listagem seguirá ocasionalmente conforme os horários disponíveis, começando pelos dias mais próximos.
8. Escolha o profissional e clique em “Marcar”.
9. Caso seja apresentado um calendário logo ao lado do profissional, marque o dia e horário desejados.

Siga as orientações até finalizar o agendamento da consulta online Unimed. Em alguns instantes, você recebe um e-mail com todas as informações pertinentes à consulta. Na data marcada, basta comparecer à unidade de saúde portando documentos pessoais e o seu cartão do beneficiário.

Como marcar consulta online Unimed – aplicativo Meu Plano

O passo a passo de como marcar consulta online Unimed pelo aplicativo é bem parecido com a sequência acima. Mas, primeiro, é necessário baixar a ferramenta no seu celular, lembrando ser compatível com Android e iOS.

Para acessar, entre com os dados de pessoa usuária cadastrada anteriormente ou faça um novo registro, se for seu primeiro agendamento. Feito isso, selecione a opção referente a agendamento de consultas, já na primeira tela do app (normalmente).

Escolha a especialidade ou busque pelo nome do profissional, bem como região pretendida. Agende o atendimento nos horários e datas disponíveis para, finalmente, confirmar a marcação. Posteriormente, você pode conferir todos os agendamentos feitos pelo app na seção “Agendamentos” ou similares. 

Informações gerais sobre agendamento online Unimed

Como mencionado, cada cooperativa da Unimed possui seu próprio site e aplicativo. Entretanto, o modo de marcar a consulta online Unimed é similar, mudando apenas alguns procedimentos operacionais, telas ou nomenclaturas.  

Porém, o que é comum a todas é a facilidade em marcar o serviço sem, no entanto, precisar perder tempo no telefone. A funcionalidade é ainda mais útil quando a pessoa usuária ainda não teve atendimento prévio naquela especialidade, dando a ela a oportunidade de escolher onde quer ser atendida.

A exceção, porém, vai para especialidades rebuscadas que querem encaminhamentos de profissionais anteriores. Aí, pode ser que outros dados sejam exigidos no ato da marcação, inclusive passíveis de impedimento.

De qualquer forma, além de saber como marcar consulta online pela Unimed, vale ter todos os telefones e canais de atendimento em mãos. Assim, é possível tirar dúvidas e receber orientações caso haja algum intercurso no processo.

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.

Conteúdo revisado por Walter Tadeu de Oliveira Filho, Corretor de Seguros – Registro SUSEP: 201103878

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