Conheça a Azul Seguros

Quer conhecer a Azul Seguros e os produtos que ela oferece? Acompanhe o texto e veja como funciona cada serviço da seguradora!

A Azul Seguros surgiu da união de duas seguradoras, a UAP Seguros e a Motor Union Seguros, no ano de 1999, formando a AXA Seguros.

No ano de 2013, a AXA Seguros optou por encerrar as suas atividades no Brasil e a Porto Seguro decidiu adquirir a empresa, alterando o seu nome em 2004 para Azul Seguros.

Apesar de fazer parte da Porto Seguro, a Azul possui sua própria administração e estrutura.

Seus produtos são variados, e incluem o seguro Auto Tradicional, Auto Leve e Auto Popular.

A empresa não trabalha mais com a opção de seguro residencial. Veja como funciona cada serviço da Azul Seguros a seguir.

Conheça a Azul Seguros

Produtos oferecidos pela Azul Seguros

A seguradora Azul não atua mais com novos contratos de seguros residenciais , mas mantém suas atividades com seguros auto.

Seus produtos visam atender a diferentes necessidades e oferecer um pouco mais se segurança para os bens.

Além dos carros, a Azul Seguros também consegue segurar motos de uso particular, táxis e caminhões.

A empresa ainda oferece proteção diferenciada para veículos com mais de 11 anos de fabricação, o que é um pouco raro.

Afinal de contas, carros dessa idade têm mais riscos de problemas. Não são muitas as seguradoras dispostas a assumir esses riscos.

Azul Seguros Auto

O seguro auto visa garantir tranquilidade para os motoristas em seu dia a dia.

Ele conta com algumas proteções para o veículo e serviços de assistência 24 horas. Dentre as coberturas básicas e opcionais estão:

  • Colisão;
  • Incêndio;
  • Roubo e furto;
  • Carro extra;
  • Vidros e outras.

Já entre os atendimentos oferecidos pelo serviço de assistência 24 horas estão o serviço de chaveiro, troca de pneu, reboque, auxílio após pane seca e mais.

Azul Seguros Auto Leve

Esse é um seguro um pouco mais simples. O Azul Auto Leve é indicado para quem deseja economizar, mas não abre mão de proteção.

Um dos seus diferenciais é que o seguro possui três opções de franquias, que podem deixá-lo ainda mais barato.

As coberturas oferecidas são:

  • Colisão;
  • Incêndio;
  • Roubo e furto.

Neste e no seguro anterior, também é possível reforçar a proteção da Azul contratando coberturas adicionais.

É possível contratar, por exemplo, cobertura para vidros, retrovisores, faróis e lanternas; opção de carro extra; e danos morais.

Azul Seguros Auto Popular

Essa é uma proteção voltada para carros com mais de 5 anos, que possuem um valor de até R$ 60 mil.

O seguro Auto Popular chega a ser até 30% mais barato que os seguros tradicionais.

Isso acontece porque ele permite à seguradora utilizar peças de reuso na manutenção e reparo do veículo.

Essas peças são mais baratas e fáceis de encontrar — enquanto peças novas de carros com mais de 5 anos são raras e caras.

Mesmo assim, esse tipo de seguro não deixa de ofertar coberturas básicas. Entre elas estão:

  • Colisão;
  • Incêndio;
  • Roubo e furto.

Também é possível acrescentar nesse serviço algumas coberturas adicionais, como as citadas no tópico anterior.

Como falar com a Azul Seguros?

Deseja contratar um seguro, ou quer falar sobre a proteção que já possui? Então, basta entrar em contato com a Azul Seguros, por telefone ou de forma online.

No site da empresa, estão disponíveis formulários de atendimento e um chat virtual.

No site da Azul, também há um espaço chamado de “Portal do Cliente”. Na página, o segurado pode, por exemplo, solicitar a 2ª via da sua apólice de seguro.

Ele também consegue gerar os boletos de pagamento, fazer o aviso e acompanhamento de sinistro e muito mais.

Sinistros e Assistência 24h

  • Capitais e Grandes Centros: 4004 3700
  • Outras regiões: 0300 123 2985
  • Outras regiões: 0800 703 0203
  • Para o Mercosul: +55 (11) 3366 2986

SAC

O SAC da Azul Seguros é o canal ideal para o cancelamento de seguros e coberturas, reclamações e dúvidas.

  • Para todo Brasil: 0800 703 1280
  • Deficientes auditivos: 0800 727 8736

Ouvidoria

A Azul recomenda uma ligação para a Ouvidoria apenas quando o consumidor tentou resolver sua demanda pelo SAC, mas não teve um bom retorno.

O canal funciona como uma última instância de contato pelo usuário.

  • Para todo o Brasil: 0800 727 1184
  • Deficientes auditivos: 0800 727 8736

Para fazer a sua cotação de seguro, você também pode acessar o site da Azul Seguros e clicar em “Iniciar Cotação Online”, no fim da página.

A partir daí, será necessário preencher algumas informações e aguardar o retorno com a proposta ideal de seguro.

Os seguros da Azul são personalizáveis. Por isso, conseguem oferecer exatamente a proteção que você precisa para o seu carro.

Para contratar a melhor cobertura, pode valer a pena contar com o auxílio de um corretor da marca.

Pronto! Agora você já sabe tudo o que precisa sobre a Azul Seguros.

Lembre-se que, para falar com a empresa ou gerenciar o seu seguro, você ainda pode utilizar o aplicativo da marca.

Assim, poderá acessar todas as funcionalidades da companhia na palma da sua mão.

O app está disponível para dispositivos como tablets e smartphones.

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.

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