Alfa Seguros

A Alfa Seguradora possui anos de experiência de mercado e conta com produtos diversificados na área de seguros. Conheça um pouco sobre eles e entenda mais sobre a organização. 

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.

A Alfa Seguros é uma empresa que faz parte de um conglomerado de empresas que atuam no ramo financeiro e não financeiro. Dentre alguns dos segmentos estão a agroindústria, comunicação, cultura, comunicação e hotelaria.

Sua história começou em 1999 e atualmente a Alfa Seguradora conta com mais de 20 escritórios pelo país nas regiões sudeste, sul, centro-oeste e nordeste.

Os produtos da Alfa Seguros

A Alfa Seguros é bastante versátil quando se trata do mercado seguradoras, ela atua com produtos diversos. Conheça alguns deles.

Seguro residência

Ele oferece cobertura contra raios, explosões, vendaval, equipamentos eletrônicos, danos morais, perda de aluguel e muitos outros.

O valor do seguro é diferenciado de acordo com a região que o imóvel se encontra e permite desconto por agrupamento de cobertura e conta com assistência 24 horas.

Seguro empresa

Esse seguro é focado nas empresas para que essas possam dar continuidade a seus serviços em caso de imprevistos. Ele atende aos mais variados segmentos empresariais e disponibiliza cobertura sob medida.

Nele se tem condições especiais para imóveis localizados em shoppings e descontos para a renovação.

Seguro condomínio

É voltado para condomínios de uso residencial comercial ou misto e permite que seja adquirida uma cobertura básica simples ou básica ampla.

As coberturas incluem desastres naturais, responsabilidade civil, ação criminosa e outras. Há flexibilidade de pagamento e possibilidade de desconto na renovação.

Seguro acidente pessoal de passageiros

É voltado para veículos automotivos que desejam proteger os passageiros e segurados em caso de acidente.

Com ele as coberturas são válidas em caso de morte, invalidez e para cobrir despesas médicas e hospitalares.

Microsseguro

Esse é um produto que permite criar apólices personalizadas para minimizar perdas. Dentre as proteções estão as que cobrem em caso de morte, invalidez, auxílio funeral, despesas médicas e hospitalares. Há um diferencial que permite ao segurado participar de sorteios mensais.

Seguro Multi Auto

Esse é um seguro completo para quem deseja uma experiência de primeira classe. Ele conta com coberturas básicas e outras adicionais como acessórios, blindagem, extensão de perímetro e despesas extras.

Dentre alguns dos benefícios está o Táxi garantido, carro reserva, assistência vidros e rede de oficinas credenciadas.

Seguro auto carga

Esse é um seguro que oferece proteção para o patrimônio. Ele pode ser adquirido tanto por pessoas físicas como jurídicas e conta com coberturas opcionais.

Dentre alguns dos benefícios está a proteção para vidros e o serviço de assistência 24 horas.

Seguro auto Expresso

Esse é um dos produtos da Alfa Seguros voltado para diferentes veículos de transporte coletivo.

As coberturas básicas incluem roubo, furto, incêndio e responsabilidade civil. Se desejar pode adquirir outras coberturas adicionais.

Seguro auto frota

O objetivo da Alfa Seguradora com esse produto é proteger a frota de veículos oferecendo uma ampla opção de cobertura.

Ele disponibiliza cobertura compreensiva e para o casco, coberturas complementares e serviços adicionais. Com ele é possível escolher diferentes opções de franquia e contratar o carro reserva por diferentes períodos.

Existem outros seguros que são ofertados no segmento de auto, pessoas e patrimoniais. Cada uma das opções conta com coberturas exclusivas para a finalidade que foram criadas.

Assistência e aviso de sinistro

Os bens que contam com as coberturas da Alfa Seguros, quando precisam de assistência ou sofrem um sinistro receberão a devida atenção.

Para isso é possível fazer o acionamento da assistência ou comunicação de sinistro pelos canais de atendimento.

Esse contato pode ser feito pela central de atendimento por telefone, havendo um número específico para cada seguro e situação. Outra possibilidade é entrar em contato através da área do cliente.

O que dizem sobre a Alfa Seguros?

Cada pessoa pode ter uma percepção diferente sobre a Alfa Seguros, isso acontece por conta da experiência que elas tiveram e se encontraram o que estavam buscando.

Para que pudéssemos ter uma percepção sobre a empresa, fizemos uma pesquisa usando como base o site Reclame Aqui. O levantamento foi feito em fevereiro de 2021 e considerou os últimos 6 meses.

Nesse tempo a empresa teve 88 reclamações registradas e respondeu a 90,9% delas. O índice de solução de casos ficou em 77,8% e de clientes que voltariam a fazer negócio com ela em 37%.

As avaliações dos clientes atribuíram à Alfa Seguros nota média de 5.15 e o site lhe deu nota 6,4.

Essa é uma avaliação feita por pessoas que tiveram algum problema com a instituição e registraram sua insatisfação.

Esse ponto deve ser considerado, porém, é preciso buscar outras fontes para chegar a uma conclusão sobre a seguradora.