Direitos e deveres do segurado no seguro de carro

Um dos direitos do segurado auto é receber a indenização integral em até 30 dias. Confira outros direitos e deveres do segurado.

Quem contrata um seguro auto quer garantir que o seu carro fique protegido. Mas, para que isso aconteça é preciso conhecer os direitos e deveres do segurado a fim de garantir que a apólice seja cumprida.

Mas, a questão é: Quais são os direitos e deveres de quem contrata esse tipo de produto?

Por se tratar de um contrato bilateral, ambas as partes possuem responsabilidades, isso quer dizer que tanto o segurado como a seguradora devem cumprir com algumas ações.

A SUSEP é o órgão que regulamenta os seguros e cuida para que não haja cláusulas abusivas, estabelecendo o que pode ou não ser feito.

Para ajudar a solucionar todas as suas dúvidas, reunimos as informações que você precisa saber para garantir que seu carro fique protegido e você não tenha problemas.

Veja quais são os direitos e deveres do segurado

Direitos e deveres do segurado

Direitos do segurado auto

  • Receber a indenização quando ocorrer algum sinistro que esteja coberto pela apólice. As indenizações integrais devem ser pagas em até 30 dias;
  • Fazer o reparo do veículo com peças originais e novas. A exceção ocorre quando isso estiver previsto em contrato, como no caso do seguro auto popular;
  • A seguradora deve acreditar nas informações prestadas pelo segurado sem que esse seja submetido a comprovar tais dados;
  • Escolher a oficina que realizará o reparo do veículo, sendo que ela pode ou não ser credenciada junto a seguradora;
  • Ser informado pela seguradora caso haja recusa do seguro em até 15 dias. Caso isso ocorra, o segurado ainda poderá contar com a cobertura por mais 2 dias úteis;
  • Receber toda a documentação referente ao seguro auto como a apólice do seguro;
  • Realizar o cancelamento do serviço a qualquer momento desde que haja concordância da outra parte e;
  • Usar os bônus que possui no momento em que for realizar a renovação do seguro auto para receber descontos.

Obrigações do segurado auto

  • Pagar o valor do prêmio de acordo com o que foi estabelecido no momento da contratação, não deixando que as parcelas atrasem;
  • Prestar informações verdadeiras sobre o veículo e sua utilização, além de responder o formulário de risco com dados corretos;
  • Garantir que o veículo se mantenha em bom estado de conservação;
  • Comunicar a seguradora se houver transferência do veículo ou alteração do condutor principal;
  • Comunicar a seguradora qualquer situação que possa ocasionar mudança de risco, por exemplo, mudar de endereço;
  • Verificar as informações contidas na apólice e se essas atendem as suas necessidades;
  • Realizar um Boletim de Ocorrência caso ocorra algum sinistro com o veículo e;
  • Antes de realizar algum reparo após o seguro ser acionado, é preciso aguardar a autorização da seguradora.

Agora que já sabe dessas informações, quando for contratar o seu seguro auto poderá ficar mais tranquilo.

Aproveite que está informado e faça a cotação do seu seguro.

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