8 dicas importantes para escolher a melhor seguradora de carro

| Autor: Jeniffer Elaina

Se você está pensando em contratar uma proteção veicular, acompanhe esse artigo e conheça as 8 dicas importantes para escolher a melhor seguradora de carro!

Escolher uma empresa de seguros auto não é uma tarefa simples, especialmente, quando se prioriza qualidade de serviços e preços justos, pois do mesmo jeito que não queremos contratar a empresa mais cara do mercado, também não devemos escolher uma seguradora apenas pelo preço baixo.

A fim de ajudar nessa escolha, preparamos um artigo com as 8 dicas importantes para escolher a melhor seguradora de carro, acompanhe.

Como escolher a melhor seguradora de carro

Saiba como escolher a melhor seguradora de carro, seguindo as nossas dicas:

1 – Conheça as coberturas disponíveis

A primeira das 8 dicas importantes para escolher a melhor seguradora de carro, serve para as pessoas que ainda não compraram o carro. Procure pesquisar valores e coberturas disponíveis para o modelo de carro que está pensando em comprar.

Existem muitos modelos que são parecidos no mercado, e possuem preços diferentes de cobertura, quando eles possuem cobertura. Por exemplo, carros importados e que já estão fora de linha não costumam ser cobertos por nenhuma seguradora, simplesmente por serem mais visados em roubos e furto.

Por isso, se você ainda não comprou seu carro, pesquise entre as empresas de seguro qual a cobertura e valor para o modelo sonhado, e veja se vale a pena. Já se você está pensando em comprar um carro 0km, vale a pena dizer que diversas montadoras possuem convênios com empresas de seguro, o que garante preços bem mais baixos, em algumas vezes até 50% menores.

2 – Prefira os mais conhecidos

De preferência as empresas e corretores de seguro mais conhecidos, pesquise na família ou entre amigos qual seguro auto eles utilizam e comece sua pesquisa entre essas empresas e profissionais.

Essa referência faz toda a diferença na hora de negociar, especialmente na hora de contratar um corretor de seguros, quando existe uma indicação a confiança se estabelece mais fácil. Se você não conhecer nenhum, procure conversar com ao menos 3 profissionais diferentes, e depois compare os preços e condições.

Já as empresas mais conhecidas promovem prestações de serviço como o pagamento de indenização por exemplo, de maneira mais ágil, e todas elas possuem preços similares.

3 – Compare várias empresas de seguro auto

Parece obvio, mas muitas pessoas se contentam apenas em pesquisar em 2 ou 3 seguradoras antes de fechar o contrato. E uma das principais dicas importantes para escolher a melhor seguradora de carro, e pesquisar em muitas empresas, quanto mais melhor.

O principal motivo pelo qual essa dica é importante é que muitas empresas oferecem coberturas semelhantes com valores bem distintos entre si, chegando a até 100% de diferença. Se você estiver prestes a renovar o contrato, essa dica também é válida, o indicado e pesquisar em pelo menos 3 empresas antes de assinar a renovação da apólice.

4 – Pesquise a reputação das empresas

Durante sua pesquisa sobre as empresas de seguro, não esqueça de considerar quesitos como consistente, histórico financeiro e atendimento ao cliente. Consulte os órgãos responsáveis pela regulamentação dessa categoria que são:

  • Superintendência de Seguros Privados;
  • Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais;
  • Previdência Privada e Vida;
  • Saúde Suplementar e Capitalização.

Neles é possível encontrar informações seguras sobre essas empresas em todo o país. Descubra também o que os clientes dessas empresas têm a dizer sobre o atendimento e a oferta de produtos e serviços, avalie o grau de satisfação deles.

Outra maneira de descobrir sobre o histórico da empresa é através de sites especializados no assunto. E não esqueça de conhecer o histórico financeiro da seguradora, assim você não terá nenhum desprazer no caso de um sinistro.

5 – Contrate apenas o realmente necessário

Certifique-se de que a cobertura e todos serviços oferecidos pela seguradora atendem as suas necessidades, e contrate apenas o que realmente é fundamental. Por exemplo, se você é uma pessoa que sai pouco com o carro, é possível retirar muitos itens adicionais e coberturas da sua apólice, por outro lado, se você utiliza seu veículo todos os dias, ou mesmo como ferramenta de trabalho, vale a pena acrescentar alguns serviços como assistência 24h e carro reserva.

Mas fique atento pois se você tiver condições de utilizar o transporte público ao invés do carro reserva, é possível reduzir bem o valor da apólice.

6 – Veja o valor da franquia

Quanto maior for o valor da franquia, menor será o valor pago na apólice, porém, é importante ressaltar que em caso de sinistro, a seguradora só cobrirá danos com valor de reparo maior que a franquia ou em caso de perda total.

Por isso, antes de optar pela franquia mais alta, tenha em mente que todos os danos que forem menores que o valor da franquia serão arcados apenas por você.

7 – Estipule uma boa margem mínima para danos corporais e materiais

A renda populacional, assim como os valores dos veículos tem aumentado constantemente, e exatamente por esse motivo vale apena subir o valor da cobertura RCF-V, ou cobertura de danos corporais e matérias para terceiros.

Escolha pelo menos uma margem mínima de R$ 100 mil reais para cobertura, pois, muitas vezes a diferença da cobertura de R$ 50 mil para R$ 100 mil, varia em um acréscimo de R$ 100 a R$ 200 reais na apólice. É uma diferença pequena quando compara com os reparos que você terá que pagar caso provoque um acidente envolvendo um carro de luxo.

8 – Estacione sempre em garagens e tenha dispositivos antifurto

A maioria das seguradoras oferecem descontos e vantagens para clientes que não deixam seus carros na rua, especialmente durante a noite. Esses descontos podem variar de 5% a 10% dependendo do período que o carro permanece em locais seguros como garagens e estacionamentos.

O mesmo vale para carros que possuem dispositivo antifurto como rastreadores e bloqueadores, nesses casos o desconto pode chegar até 20% do valor da apólice.

Agora que você conheceu as 8 dicas importantes para escolher a melhor seguradora de carro, veja quais são as 5 seguradoras de melhor reputação no mercado.

Ranking das 5 melhores seguradoras de 2018

A seguir mostraremos um levantamento feito no final de fevereiro de 2018, com base em informações recolhidas no site do Reclame Aqui, dentro do período de 01/02/2017 até 31/01/2018. Acompanhe a seguir e conheça o ranking das 5 melhores seguradoras de 2018.

1 – Tokio Marine Seguradora

A primeira do ranking de melhor seguradora de 2018 é a Tokio Marine, que possui uma incrível marca de 80,6% de resolução de problemas, sendo que de 100% das reclamações feitas no site foram respondidas.

A Tokio Marine recebeu 2.333 reclamações no site da Reclame Aqui, e possui uma média de prazo de respostas de 5 dias. A grande maioria das reclamações é sobre demora no atendimento, no andamento e na execução dos serviços.

8 dicas importantes para escolher a melhor seguradora de carro

Fonte: Tokio Marine Seguradora no Reclame Aqui

2 – Liberty Seguros

Em segundo lugar no ranking das melhores seguradoras está a Liberty Seguros, com uma margem de 80,5% de resolução dos problemas, e de 100% de respostas as reclamações feitas.

A Liberty Seguros recebeu 1.274 queixas, que foram respondidas em um prazo médio de 4 dias. E a maioria das reclamações são sobre sinistros, demora de execução, e atendimento ruim.

8 dicas importantes para escolher a melhor seguradora de carro

Fonte: Liberty Seguros no Reclame Aqui

3 – Porto Seguro

A Porto Seguro vem em 3º lugar no ranking, como uma empresa que solucionou 77,1% dos problemas, respondendo a 99,9% das reclamações.

Foram 7.383 reclamações feitas sobre a Porto Seguro, e prazo de médio de respostas da empresa é de 7 dias. De um modo geral, as reclamações feitas foram sobre atendimento ruim, cobranças indevidas e baixa qualidade de serviço prestado.

8 dicas importantes para escolher a melhor seguradora de carro

Fonte: Porto Seguro no Reclame Aqui

4 – Bradesco Seguros

Em 4º lugar no ranking das melhores seguradoras de 2018 vem a Bradesco Seguros, com uma margem de resolução de problemas de 76,3%, e 99,6% de respostas as reclamações feitas.

A Bradesco Seguros recebeu 6.952 reclamações, e possui um prazo de 7 dias para resposta. A maior parte das reclamações são sobre cobranças indevidas, atendimento ruim e demora de execução.

8 dicas importantes para escolher a melhor seguradora de carro

Fonte: Bradesco Seguros no Reclame Aqui

5 – Azul Seguros

E em último lugar no ranking está a Azul Seguros, com uma margem de resolução de 74,1% e um total de 100% das reclamações feitas respondidas.

A Azul Seguros recebeu 1.118 reclamações e possui um prazo de 3 dias para responder. A maiorias das queixas feitas no site foram sobre liberação dos reparos, sinistro e demora de execução.

8 dicas importantes para escolher a melhor seguradora de carro

Fonte: Azul Seguros no Reclame Aqui

 

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